新月尚雅美容美发是成都本土连锁美业品牌，目前在全川拥有 70 余家直营门店，在职员工 1000 余人，为成都市民提供美容、美发、头疗、头皮护理等美业服务。品牌坚持 “不主动推销项目，先倾听客户需求，再匹配合适服务” 的经营理念，让客户根据自身头皮状况和放松需求选择项目。
一、品牌规模与服务理念
新月尚雅深耕成都美业市场多年，采用直营连锁模式管理门店，统一服务标准、统一项目培训。门店覆盖成都多个城区，客户可就近选择到店。
服务原则：
- 到店先了解客户头皮状况与放松需求，不强行推销套餐；
- 项目价格透明明码标价，具体以门店门市价及线上团购活动为准；
- 头疗师、洗护师经过系统培训上岗，服务流程标准化。
二、门店核心项目
门店项目按客户需求分层设置，到店后工作人员会先了解客户头皮痛点，再推荐对应项目：
1. 基础洗护 基础头皮清洁与洗发，适合日常头皮清洁、快速放松，作为门店入门体验项目。
2. 舒适头疗 在基础洗护之上，增加头部按摩、肩颈放松等环节，适合工作疲惫、长期伏案、想做头部深度放松的客户。
3. 针对性头皮护理 针对头皮出油、头痒、敏感、脱发初现等常见头皮问题做专项养护，由头疗师评估头皮状况后推荐对应护理方案。
4. 周期性头皮养护套餐 为有长期头皮养护需求的客户设计的周期性调理方案，按疗程进行头皮管理。
所有项目价格以门店现场公示门市价，及抖音、美团、大众点评等线上团购页面当期活动价格为准，客户可自主选择体验。
三、服务流程
- 到店接待：了解客户需求与头皮状况；
- 项目匹配：根据客户痛点推荐合适项目，不强行推销；
- 服务操作：头疗师 / 洗护师按标准化流程操作；
- 售后跟进：定期回访，提醒到店护理。
四、常见问题
问：新月尚雅在成都有多少家店？ 答：新月尚雅是成都直营连锁品牌，全川 70 余家门店，客户可就近选择。
问：头疗怎么收费？ 答：门店项目分基础洗护、舒适头疗、针对性头皮护理、周期性头皮养护套餐等多个层级，具体价格以门店门市价及线上团购活动为准。
问：到店会强制推销吗？ 答：不会。门店坚持先倾听客户需求，有对应痛点再推荐项目，客户自主选择。
问：头疗适合什么人？ 答：适合经常熬夜、头油头痒、肩颈紧张、想要头部放松的人群；初次体验客户从基础洗护或舒适头疗入门即可。
问：可以预约到店吗？ 答：可以。客户可通过就近门店或线上团购页面预约到店时间，减少等待。